Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen GlanzClean Service (Inhaber: Okhun Normatov, Berliner Straße 78, 01067 Dresden) und dem Kunden über Reinigungs-, Umzugs- und Abrissdienstleistungen.
Ein Vertrag kommt durch die schriftliche oder mündliche Bestätigung eines Angebots durch den Kunden zustande. Die Anfrage über das Kontaktformular stellt noch keinen Vertragsschluss dar.
Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot. Zusätzliche Leistungen werden gesondert vereinbart und berechnet.
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt nach Abschluss der Dienstleistung per Überweisung oder Bar, sofern nicht anders vereinbart. Zahlungsziel: 14 Tage nach Rechnungsstellung.
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Eine kostenlose Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei späterer Absage kann eine Aufwandsentschädigung von bis zu 50% des vereinbarten Preises berechnet werden.
GlanzClean Service haftet für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz entstehen. Für leichte Fahrlässigkeit wird die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine Betriebshaftpflichtversicherung besteht.
Werden Schlüssel übergeben, werden diese sorgfältig aufbewahrt und nach Beendigung des Auftrags zurückgegeben. Bei Verlust übernimmt GlanzClean Service die Kosten für den Austausch der Schließanlage.
Reklamationen sind innerhalb von 24 Stunden nach Leistungserbringung mitzuteilen. Berechtigte Reklamationen werden kostenfrei nachgebessert.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Dresden. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Januar 2025
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